La ville de Douai accompagne tous les publics pendant la durée du confinement

Douai accompagne tous les publics pendant la durée du confinement : Seniors, élèves, familles, personnes isolées… et elle a mis en place un réseau de bénévoles fabriquant des masques de protection. • Services du pôle Seniors (aides aux courses, rendez-vous médicaux et soutien aux personnes âgées) Pour aider les personnes âgées, le CCAS de Douai a réorganisé ses services afin d’apporter des solutions et maintenir le lien. Des bénévoles sont mobilisés pour faire les courses des personnes âgées ; La navette senior se charge d’aller chercher les médicaments à la pharmacie et elle assure le transport des personnes âgées ayant des rendez-vous médicaux importants. Une cellule de veille assure des appels téléphoniques auprès des personnes les plus isolées. • Distribution de tablettes numérique Afin d’aider à la continuité pédagogique, la ville de Douai a mis en place une campagne de prêt de tablettes numériques pour les élèves en école élémentaire dont les familles ne disposent pas d’équipement. Un état des lieux a été réalisé par les directeurs d’école et le programme de réussite éducative sur le nombre de familles nécessitant cet accompagnement. 210 tablettes ont été distribués par les directeurs d’école aux familles avec une distribution priorisée sur les écoles situées en REP, REP + • Soutien scolaire Dans le cadre du programme de réussite éducative avec des étudiants de l’ESPE, la ville de Douai organise, en lien avec les écoles, du soutien scolaire avec une prise de contact des familles pour examiner les besoins des enfants et réalisation de conversations vidéos. Le travail scolaire est transmis aux étudiants par les enseignants pour renforcer le suivi et la régularité du travail scolaire. • Dispositif d’écoute La ville de Douai et le CCAS ont mis en en place un dispositif d'écoute à destination des personnes isolées ou en difficulté sur la gestion familiale. Ce système s’adresse aux personne isolée ou en difficulté pour leur quotidien (devoirs, rythme, activités à proposer...) qui auraient besoin d’en parler, ou à celles qui remarqueraient un voisin en difficulté. Cette mise en place d’un numéro unique accessible 5 matinées par semaine s’est appuyée sur un travail de répertoire de l'ensemble des coordonnées institutionnelles et professionnelles afin de permettre aux administrés de trouver rapidement un soutien, une écoute à leurs questions. • Fabrication de masques Enfin, la ville de Douai a mis en place un réseau de bénévoles qui cousent à domicile des masques, à partir de tissu fourni par la ville. Ces masques sont mis à disposition du personnel municipal, mais aussi d'intervenants à domicile, de soignants de ville ou d'associations caritatives.